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印刷品质问题处理
1、客户收到名片等印刷品,若发现质量有问题,于收到货三日内与我司联系,方为有效,可用[电话告知、网站留言、业务QQ联系告知]我司会有专人立刻帮您处理。 2、责任归属:如是印刷问题,裁切问题皆由我司承担。如是文档问题需由客户自行负责。 3、品质问题经我司退货处理人员认可除外,一般需将问题名片退回我司。 4、 如因质量问题重印,只能依原文档重印,若重新传档我司有权不予接受。 5、 填色需依CMYK色簿填色,计算机屏幕颜色和打印机打印颜色,不能做为印刷颜色。 6、有深色块的名片,避免透底、沾黏,我司建议过胶,包括正面四周有深色块,背面无色块或只有浅色之名片。 7、印刷细线最小只能印到0.1mm以上。制作时请注意,低于0.1mm印刷将无法显现。 8、由于卡片量少,属于拼版印刷,同一图档在不同次印刷时(墨量控制每次都会有不同所色都会有些差距,色差度在上下百分之十以内为正常,不得作退货理由。 9、底纹或底图颜色的设定不要低于8%,以免印刷成品时无法呈现。 |